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Nel panorama della ristorazione moderna, le applicazioni di food delivery sono passate dall’essere una comodità occasionale a un vero e proprio servizio essenziale per la vita di tutti i giorni. Ordinare cibo a domicilio non significa soltanto concedersi una pizza nel fine settimana senza dover uscire di casa, ma rappresenta una soluzione strategica per gestire il tempo libero, organizzare una cena improvvisata con gli amici o risolvere la pausa pranzo durante le giornate di lavoro più intense.
La forza di questi servizi risiede nella straordinaria varietà dell’offerta: in pochi tocchi sullo schermo dello smartphone è possibile esplorare decine di cucine differenti, dal sushi giapponese ai burger gourmet, fino ai piatti tradizionali della gastronomia locale. Questa accessibilità rende il cibo a domicilio la scelta perfetta per lavoratori con orari serrati, studenti universitari, famiglie dinamiche o semplicemente per chi desidera gustare le specialità del proprio ristorante preferito comodamente sul divano.
Il confronto tra i player italiani
Di fronte a un mercato ricco di alternative, orientarsi tra costi di consegna, commissioni di servizio e programmi promozionali può fare una grande differenza sul budget mensile. Per aiutarvi a scegliere la piattaforma più adatta alle vostre esigenze e a massimizzare il risparmio, abbiamo analizzato e messo a confronto i quattro giganti del food delivery operativi in Italia.
Just Eat: i diritti dei lavoratori e la rete capillare
Just Eat rappresenta il pilastro storico del cibo a domicilio in Italia. Forte di una presenza capillare che copre sia le grandi metropoli sia i centri minori, la piattaforma si distingue per un modello aziendale unico nel settore. Just Eat è stata infatti la prima grande realtà a siglare un accordo integrativo aziendale per assumere i propri rider come lavoratori dipendenti con contratto subordinato. Scegliere Just Eat significa quindi sostenere un servizio che garantisce ai fattorini tutele sindacali, paga oraria garantita e coperture assicurative, ovviando direttamente alle criticità sociali che spesso accompagnano il mondo delle consegne a domicilio.
Dal punto di vista economico, il costo medio per piatto è analogo a quello dei principali concorrenti. La piattaforma offre regolarmente codici sconto promozionali fruibili direttamente dall’applicazione o riscattabili tramite partnership con altre aziende (di recente istituti bancari e compagnie telefoniche).
Sul fronte sconti sono sempre presenti ristoranti con proposte scontate fino al 30% o consegna gratuita a prescindere dall’ammontare dell’ordine. Esiste poi un programma di fedeltà: se un ristorante aderisce alla Carta Fedeltà di Just Eat, ogni 5 ordini effettuati nello stesso locale accumuli timbri e ricevi uno sconto del 10% del valore dei precedenti 5 ordini da usare sul sesto ordine.
Deliveroo: varietà gastronomica e convenienza con il programma Plus
Deliveroo è il punto di riferimento per chi ricerca la massima varietà culinaria e la collaborazione con i ristoranti più esclusivi della città. La piattaforma si differenzia per l’incredibile ampiezza del catalogo, includendo sia catene famose sia locali indipendenti di altissima qualità.
Con un costo medio leggermente superiore a quello dei competitor, Deliveroo punta molto sulla fedeltà dei clienti grazie al servizio in abbonamento Deliveroo Plus. Quest’ultimo permette di azzerare i costi di consegna su tutti gli ordini che superano una determinata soglia di spesa, rendendolo la scelta più conveniente per chi ordina con frequenza.
Anche in questo caso i ristoranti possono proporre piatti con sconti che possono raggiungere il 40% a fronte di un ordine minimo.
Glovo: il multiservizio tuttofare per ogni esigenza
Glovo ha ridefinito il concetto di delivery espandendo il raggio d’azione ben oltre il cibo dei ristoranti. Oltre ai classici menù di gastronomia e pizzerie, l’app consente di ordinare prodotti da supermercati, farmacie e negozi di quartiere, con consegne rapide gestite in pochi minuti.
I nuovi utenti possono usufruire di un mese di prova gratuita del servizio Glovo Prime per beneficiare di consegne illimitate a costo zero, oltre a sconti dedicati sul primo acquisto.
Quale servizio di food delivery scegliere?
Per capire quale applicazione installare o utilizzare principalmente, è fondamentale valutare le proprie abitudini d’acquisto e le priorità personali:
La scelta migliore per la maggior parte degli utenti: Just Eat🥇
Si conferma la piattaforma ideale per la maggior parte delle persone. Oltre a garantire un’ottima copertura territoriale e una spesa complessiva equilibrata, rappresenta l’opzione da preferire se si vuole premiare un modello di business che tutela i lavoratori garantendo loro contratti di lavoro dipendente.
La scelta migliore per chi ordina molto spesso: Deliveroo
È la soluzione imbattibile per i frequent flyer del cibo a domicilio. Se effettuate più di tre o quattro ordini al mese, l’iscrizione a Deliveroo Plus azzera i costi di consegna, ammortizzando rapidamente l’abbonamento e offrendo l’accesso alla selezione di ristoranti più vasta e variegata sul mercato.
Oltre il food delivery: piatti pronti e meal kit
Non è sempre necessario ricorrere ad un rider per avere una cena sfiziosa ed equilibrata, potresti ad esempio considerare queste alternative, confrontate per te da TuttoCashback:
i piatti pronti consegnati a domicilio permettono di scaldare un pasto sfizioso ed equilibrato in una manciata di minuti. Le aziende in Italia sono tane e adatte a tutte le variegate esigenze:
i meal kit ti permettono di realizzare in poco tempo un piatto partendo da ingredienti freschi già pesati e pronti per essere lavorati:
Infine, se vuoi andare al ristorante senza pagare un conto salato, puoi considerare The Fork e Groupon, entrambi permettono di pagare anche il 50-60% in meno rispetto al prezzo di menu!
NON PUO’ MANCARE IN TAVOLA
Vassoio scaldavivande con caricabatterie wireless: è una soluzione geniale per evitare il classico inconveniente del cibo che arriva tiepido durante le maratone di serie TV: mantiene la pizza e i contenitori da asporto sempre alla temperatura perfetta direttamente sul tavolo, mentre ricarica lo smartphone senza ingombri di cavi.
Mini sigillante termico ricaricabile con magnete: chiude ermeticamente qualsiasi sacchetto in un secondo grazie alla taglierina integrata, pronto da riporre sul frigorifero fino al prossimo snack.
Vassoio da bracciolo regolabile: vassoi sagomato in legno o silicone per appoggiare vaschette di cibo e bevande direttamente sul bracciolo del divano durante le serate film.
Campanello smart con videocamera: Permette di vedere l'arrivo del rider sullo smartphone, comunicare dove lasciare il pacco anche se si è sotto la doccia o in un'altra stanza, e gestire la consegna in sicurezza.
Contiene link di affiliazione Amazon: per te il costo non cambia, noi potremmo ricevere una piccola commissione.
Domande frequenti
Come si fa a non pagare le spese di consegna sul food delivery?
Il modo più semplice per evitare i costi di spedizione è sottoscrivere i programmi di abbonamento come Deliveroo Plus o Glovo Prime, spesso offerti con periodi di prova gratuita. In alternativa, è possibile approfittare dei codici promozionali dedicati ai nuovi utenti o filtrare i ristoranti sull’app che offrono la consegna gratuita temporanea.
Qual è la differenza tra spese di consegna e commissioni di servizio?
Le spese di consegna coprono il tragitto effettuato dal rider dal ristorante fino a casa tua. Le commissioni di servizio sono invece piccoli costi fissi o percentuali applicati dalla piattaforma per la gestione della transazione digitale e il supporto tecnico dell’applicazione.
Posso utilizzare i codici sconto su un ordine di cibo a domicilio?
Sì, la maggior parte delle app permette di inserire codici sconto prima di completare il pagamento nella sezione checkout. Questi codici possono ridurre l’importo totale dell’ordine o azzerare le spese di spedizione.
Qual è l’app di food delivery più economica in Italia?
L’economicità complessiva dipende molto dalle promozioni attive e dall’uso degli abbonamenti. In linea generale, Glovo e Just Eat offrono prezzi medi per pasto leggermente inferiori. Tuttavia, per chi effettua ordini frequenti, piattaforme come Deliveroo diventano più convenienti grazie ai programmi di abbonamento che azzerano i costi di spedizione.
Conviene sottoscrivere un abbonamento per le consegne a domicilio?
Sì, se ordini più di due o tre volte al mese. Abbonamenti come Deliveroo Plus o Glovo Prime hanno un costo mensile ridotto che viene ammortizzato già al secondo ordine, facendoti risparmiare su ogni successiva spesa di consegna.
Perché i prezzi dei piatti sulle app sono talvolta più alti rispetto al ristorante?
I ristoranti partner possono adeguare i prezzi dei menù digitali per coprire i costi delle commissioni di servizio trattenute dalle piattaforme di delivery.
Qual è la differenza principale tra Just Eat e le altre piattaforme sul tema dei diritti dei rider?
Just Eat ha scelto di applicare in Italia un contratto collettivo nazionale (CCNL Logistica, Merci e Spedizione) per i propri rider. A differenza dei concorrenti (come Glovo o Deliveroo), che inquadrano i lavoratori prevalentemente come autonomi, i rider di Just Eat sono riconosciuti come lavoratori subordinati, con tutte le tutele che questo comporta.
